物的体验外,物流配送,也是用户体验的一部分qu20● cc
加强物流配送效率,打造以客户体验为中心的仓储配送体系,争取做到当日达或者次日达qu20● cc减少用户的购物等待时间,完善用户购物体验qu20● cc
另外,为了凸显惠众正品的逼格,各方面的细节也必须得加强qu20● cc
比如,任何从惠众商城卖出去的商品,都要提供正规的机打发票,让人一看都是正品,提高用户的信赖度qu20● cc
争取做到,任何用户只要想买正品,想买有保证的正品,就会想到惠众qu20● cc
规模上超不过淘宝,但逼格上必须超过qu20● cc
在林睿这种严要求,高规格的框架下,再加上大笔资金投入,惠众商城开始了轰轰烈烈的扩张和升级qu20● cc
各大品类的运营团队,网站的后勤客服团队,各种销售推广团队,还有各地的仓储物流,和配送团队qu20● cc
以用户体验为中心,快捷、方便为目标,开始了进一步的扩张和优化qu20● cc
一时间,让京东如临大敌,连续几天都在召开会议,讨论如何应对惠众的威胁qu20● cc
东子更是发挥老本行,不再碰瓷淘宝和老马,改为碰瓷惠众和林睿qu20● cc
林睿哪有精力陪他打嘴仗,不过这种炒作,对保持惠众商城的热度,确实有一定的用处qu20● cc
于是,专门安排了一位副总裁,和对方过招qu20● cc
京东也很有眼色,知道惠众只是林睿名下的一个产业,目前来说,还是一个并不算多么优质的小产业qu20● cc
人家的主业是千亿美金的未央科技,是星空科技集团,甚至还在玩芯片,开安保公司,惠众商城只是人家公司的一项业务qu20● cc
和老马主业是电商不一样,可以随便碰瓷,对方不得不接招qu20● cc
林睿的主业不在这里,碰瓷可能也懒得搭理,反倒容易得罪人qu20● cc
于是不得不调整策略,把碰瓷的主要目标换成惠众商城,和对方的副总裁,开始有来有往的过招qu20● cc
两人从网上交手,到公开发表言论互喷,玩的有模有样,引起了极大的热点和关注qu20● cc
效果也非常不错,不论是惠众还是京东,这段时间都是媒体上的长客,潜移默化的增加存在感qu20● cc
京东满意,林睿也满意qu20● cc
经他观察,一番炒作下来,惠众获得的好处显然比京东更多qu20● cc
虽然,有林睿的加持,惠众现在的名气比京东要大,但京东毕竟经营了这么多年,它的用户群明显比惠众更多qu